FAQ

Boulangel.fr est une société de vente en ligne de produits de la Boulangerie, surgelés, de qualité artisanale et livrés à domicile.

Il vous suffit de cliquez sur le lien suivant Créer mon compte

Sinon vous pouvez suivre des étapes suivantes:

1. Cliquez dur l’icône utilisateur en haut à droite
2. Cliquez sur S’enregistrer ou Créer mon compte maintenant
3. Suivez les étapes

Nous nous efforçons toujours de livrer vos commandes le plus rapidement possible.

Pour les commandes passées un jour ouvré avant 12h00, elles seront livrées le jour ouvré suivant à l’adresse indiquée.

Si votre commande n’est toujours pas livrée trois jours après la date prévue, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 70 44 00 88 ou par courrier électronique : contact@boulangel.fr

Vous pouvez modifier votre commande seulement si cette dernière est En attente de préparation.

Etape 1 : Connectez-vous à votre compte client en cliquant sur l’icone en haut à droite

Etape 2 : Cliquez sur commandes

Etape 3 : Cliquez sur la commande à modifier

Vous pouvez saisir votre code promo :

• En bas de la page Panier, dans la section Code Promotionnel
• Dans la page Paiement, une message au haut de la page, vous invite à saisire un code promo « Avez-vous un code promo ? Cliquez ici pour saisir votre code »
• Saisissez votre code
• Cliquez sur APPLIQUER LE CODE PROMO